Conditions générales de vente

Dispositions générales :

Sauf acceptation expresse de la part d'Ideal Ballons de la modification des clauses ci-dessous, tous les articles d'Ideal Ballons sont vendus aux conditions ci-dessous, malgré toute stipulation contraire ou tous autres « termes et conditions » qui pourraient être mentionnés sur les ordres d'achat des acheteurs d'Ideal Ballons.

 

Modalités de commande :

Par téléphone au 02/425 44 78 ou au 0495/12 47 39 (français) ou au 0499/43 18 81 (néerlandais)

Par mail à info@idealballons.com

Via notre site internet www.idealballons.com

Modalités de paiement :

En cas d’achat d’un château à fabriquer, un acompte de 50% doit être versé afin de pouvoir lancer la production. Le solde est à régler avant la reprise/livraison.

A chaque commande de château gonflable de stock, le paiement se fait en intégralité avant la reprise/livraison de la structure gonflable.

Modalités de prix :

Tous les prix affichés sur le site internet sont hors TVA et hors frais de transport.

Pour les produits expédiés hors de l’Union européenne, le montant de la facture est hors taxes. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état peuvent être exigibles dans certains cas. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort d'Ideal Ballons. Ils sont à la charge de l'acheteur et relèvent de sa responsabilité (déclarations, paiement aux autorités compétentes, etc.). Ideal Ballons invite à ce titre l'acheteur à se renseigner sur ces aspects auprès des autorités locales compétentes.

Ideal Ballons se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la signature du devis et sous réserve de disponibilité. 

 

Modalités de fabrication :

Si la fabrication se fait sur base d’un dessin ou d’un produit fourni par le client, Ideal Ballons ne peut en aucun cas garantir de fournir une réplique ou copie parfaite de celui-ci, mais s’engage à faire son maximum pour effectuer une représentation la plus proche dans les limites du possible pour une structure gonflable, incluant les conditions et les contraintes que cela impose. Ideal Ballons fera de son mieux pour respecter les couleurs, plans etc. de l'acheteur, mais celui-ci accepte les limitations possibles dans les tissus, peintures et encres disponibles ainsi que toutes variations de couleur ou de ton ou encore de teinte possible appliqués sur le produit.

Modalités de garantie :

Toutes les structures gonflables neuves d’Ideal Ballons sont garanties 3 ans.
Les structures d’occasion sont garanties 1 an.
La soufflerie est garantie 2 ans, soumise aux conditions du fournisseur.
Les réparations effectuées par Ideal Ballons en dehors du SAV sont garanties 1 an.

La garantie couvre tout vice de fabrication sous réserve d'une utilisation normale et conforme aux consignes. Les défauts et détériorations provoqués par la pose ou l'installation, par l'usure d'usage naturelle ou par accident extérieur (utilisation anormale, entretien non adapté, mauvais stockage, vandalisme, catastrophes naturelles) ou encore toute modification apportée au produit par l'acheteur sont exclues de la garantie.

 


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